Ponovno se bilježe brojni slučajevi povlačenja proizvoda – kako prehrambenih, tako i neprehrambenih – zbog utvrđenih rizika za zdravlje i sigurnost potrošača. Praćenje tih povlačenja nije samo odgovornost trgovaca i proizvođača, već i svakog potrošača koji želi zaštititi sebe i svoju obitelj.
U nastavku donosim pregled najčešćih razloga povlačenja i gdje možete pronaći aktualne informacije.
Razlozi povlačenja proizvoda
Razlozi povlačenja proizvoda mogu biti brojni. Za prehrambene proizvode to su: mikrobiološka kontaminacija, kemijska kontaminacija, neoznačeni alergeni, strana tijela u hrani, nepravilno označavanje i neispravna ambalaža.
Mikrobiološka kontaminacija uključuje prisutnost bakterija kao što su Salmonella, Listeria monocytogenes ili E. coli. Ostatci pesticida, teški metali, toksini ili industrijske kemikalije iznad dopuštenih granica su kemijska kontaminacija. Neoznačeni alergeni: prisutnost sastojaka poput mlijeka, jaja, glutena, kikirikija, soje, glutena, orašastih plodova ili sezama koji nisu navedeni na deklaraciji. Prisustvo stranih tijela uključuje komadiće metala, plastike, stakla ili drva u pakiranjima proizvoda. Pogrešni podaci na etiketi, pogrešan rok trajanja ili zavaravajuće nutritivne informacije su razlog zašto se proizvod povlači zbog nepravilnog označavanja. Ambalaža koja može pustiti zrak, ne štiti proizvod ili je neadekvatna za hranu također je razlog povlačenja prehrambenog proizvoda s tržišta.
Neprehrambeni proizvodi koji se povlače su opasni električni uređaji (opasnost od strujnog udara ili požara), igračke koje predstavljaju rizik gušenja ili sadrže štetne kemikalije, kozmetika s nedozvoljenim sastojcima i nekvalitetna zaštitna oprema (npr. kacige, sigurnosni pojasevi).
Povlače se zato što predstavljaju opasnost od ozljede ili gušenja, nisu usklađeni s važećim standardima i normama ili su opasni za okoliš.
- Opasnost od ozljede ili gušenja: proizvodi koji sadrže sitne dijelove, oštre rubove, lako lomljive komponente, posebno kod dječjih proizvoda
- Električni rizici: neispravni električni uređaji koji mogu izazvati strujni udar, pregrijavanje ili požar
- Prisutnost štetnih kemikalija: npr. ftalati u plastici, teški metali u kozmetici, formaldehid u tekstilu
- Nesukladnost s važećim standardima i normama: proizvodi koji ne ispunjavaju sigurnosne tehničke zahtjeve propisane zakonima EU i RH
- Zavaravajuće deklaracije: lažne tvrdnje o funkcionalnosti (npr. lažni certifikati sigurnosti ili učinkovitosti)
- Opasnost za okoliš: proizvodi koji sadrže tvari zabranjene zbog štetnog utjecaja na okoliš i zdravlje
Gdje provjeriti informacije?
Za prehrambene proizvode na stranicama Ministarstva poljoprivrede redovito se objavljuju informacije o opozivima putem portala: https://www.hapih.hr (rubrika: Povlačenje i opoziv hrane).
Za neprehrambene proizvode: Europska baza Safety Gate (RAPEX) svakog tjedna objavljuje listu opasnih proizvoda: https://ec.europa.eu/safety-gate.
Za Hrvatsku: Državni inspektorat Republike Hrvatske: https://dirh.gov.hr .
Što učiniti ako ste kupili opasan proizvod?
- Prekinite s korištenjem proizvoda odmah.
- Provjerite serijski broj ili rok trajanja – ti su podaci ključni za identifikaciju opozvanih serija.
- Vratite proizvod u trgovinu – imate pravo na povrat novca, čak i bez računa.
- Obavijestite druge potrošače – dijeljenje informacija spašava živote, posebno kad su u pitanju hrana i dječji proizvodi.
Budimo odgovorni i informirani
Ovo nije tema koja se tiče “nekih drugih”. Svi možemo nesvjesno imati opasan proizvod u vlastitom domu – u hladnjaku, kupaonici ili dječjoj sobi. Redovito praćenje upozorenja i povlačenja proizvoda iz prodaje jedan je od najjednostavnijih i najvažnijih oblika aktivne potrošačke odgovornosti.
Na potrosacica.hr nastavit ćemo vas pravovremeno informirati o rizicima, edukacijama i pravima potrošača – jer sigurna potrošnja počinje znanjem.
