Potrošačica 6/26

Napisala:Ana Smoljak

27/06/2026

Početak europskog projekta ACT4Consumers – Capacity & Tools for Collective Actions

Predstavnici organizacija za zaštitu potrošača iz Hrvatske i Austrije okupili su se 5. i 6. lipnja 2026. u Brodu na Kupi na početnom sastanku europskog projekta ACT4Consumers – Capacity & Tools for Collective Actions.

Projekt provodi Društvo Potrošačica kao nositelj projekta u partnerstvu s Društvo Potrošača MeđimurjaVerbraucherschutzverein. Kao pridruženi partner u projektu sudjeluje i talijanska organizacija Centro Tutela Consumatori Utenti.

Kroz projekt će partneri jačati kapacitete organizacija za zaštitu potrošača te razvijati alate za učinkovitiju provedbu kolektivnih tužbi i zaštitu prava potrošača na europskoj razini.

Projekt ACT4Consumers – Capacity & Tools for Collective Actions financiran je sredstvima Europske unije kroz Program jedinstvenog tržišta (Single Market Programme: SMP-CONS-2025-ADR-RAD).

🎉 Odobren nam je projekt „Informirani potrošači – kako ostvariti pravo na prigovor“!

S veseljem objavljujemo da je Društvu Potrošačica odobren projekt „Informirani potrošači – kako ostvariti pravo na prigovor“, čime nastavljamo uspješnu višegodišnju suradnju s Općinom Matulji na području zaštite prava potrošača.

Cilj projekta je povećati informiranost građana o njihovim potrošačkim pravima, s posebnim naglaskom na pravo na podnošenje pisanog prigovora i njegovu primjenu u svakodnevnim situacijama.

U sklopu projekta izradit ćemo edukativni video koji će na jednostavan i praktičan način objasniti kako ostvariti pravo na prigovor te pomoći građanima da sigurnije i samostalnije štite svoja prava.

📅 Razdoblje provedbe: 1. lipnja – 30. studenog 2026.

Zahvaljujemo Općini Matulji na ukazanom povjerenju i podršci provedbi aktivnosti usmjerenih na jačanje zaštite potrošača.

🛒 Jeste li znali da povlačenje proizvoda i opoziv proizvoda nisu isto?

Kada se otkrije da proizvod predstavlja rizik za zdravlje ili sigurnost potrošača, proizvođači i trgovci mogu poduzeti različite mjere. No, razlika između povlačenja i opoziva proizvoda često nije dovoljno poznata građanima.

U novom blogu objašnjavamo:
✅ što znači povlačenje proizvoda s tržišta
✅ kada se provodi opoziv proizvoda
✅ koja su prava potrošača

Informiran potrošač lakše štiti svoju sigurnost i svoja prava. 📖 Pročitajte više u novom blogu predsjednice pod nazivom: Povlačenje ili opoziv proizvoda – znate li razliku?

Kolektivna pravna zaštita

U biltenu smo istaknuli i što je kolektivna pravna zaštita.

Svrha edukativnog video uratka “Kolektivna pravna zaštita” je educirati potrošače što je kolektivna pravna zaštita, koji su oblici predstavničkih tužbi, tko može pokrenuti predstavničku tužbu i koliko su troškovi predstavničkih tužbi. Temeljno načelo predstavničkih tužbi je da je postupak po predstavničkoj tužbi hitan te je nužno informirati potrošače da smo ovlaštene pravne osobe za pokretanje kolektivnih sudskih postupaka iz područja zaštite potrošača.

Bilten Društva Potrošačica izrađujemo zahvaljujući financijskoj podršci Primorsko-goranske županije.

Ukoliko želite primati bilten Društva Potrošačica, utoliko molimo da ispunite upitnik.

Možda će vas zanimati..