Objavljen je novi broj Biltena Društva Potrošačica. U ovom broju izdvajamo javni poziv Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti (HAKOM) za prikupljanje informacija i stajališta u svrhu izrade Smjernica za postupanje u slučajevima najave gašenja bakrene infrastrukture.
Bilten donosi i pregled aktualne rasprave o izmjenama Zakona o obveznim odnosima koja se vodi u Hrvatskom saboru. Iako se predložene izmjene predstavljaju kao unapređenje zakonodavnog okvira, otvorena su pitanja o stvarnoj razini zaštite potrošača. Dio stručne i političke javnosti upozorava na potrebu snažnijeg usmjeravanja zakonodavstva prema zaštiti prava potrošača, a ne isključivo prema interesima tržišta.
Poseban naglasak stavljen je na temu reklamacija u praksi. Blog obrađuje česte situacije u kojima potrošači nailaze na poteškoće prilikom ostvarivanja svojih prava – od nepravovremenih odgovora trgovaca do nejasnih procedura koje često dovode do odustajanja od daljnjih koraka. Cilj je potaknuti potrošače na ustrajnost i informiranost te ih podsjetiti na njihova zakonska prava.
U biltenu donosimo i pregled aktivnosti Društva Potrošačica tijekom 2025. godine. Provedeno je ukupno devet projekata usmjerenih na informiranje i edukaciju građana. Aktivnosti su uključivale edukacije, javna informiranja, izradu edukativnih materijala te digitalne kampanje. Sve s ciljem osnaživanja građana za donošenje informiranih odluka u svakodnevnom životu.
Bilten Društva Potrošačica izrađujemo zahvaljujući financijskoj podršci Primorsko-goranske županije.
Ukoliko želite primati bilten Društva Potrošačica, utoliko molimo da ispunite upitnik.
