Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) objavila je javni poziv za prikupljanje informacija i stajališta u svrhu izrade Smjernica za postupanje u slučajevima najave gašenja bakrene infrastrukture. Javni poziv je otvoren u rubrici e-rasprava (Otvorene javne rasprave) i traje do 27. travnja 2026.
Što je cilj rasprave?
HAKOM želi prikupiti iskustva, prijedloge i stavove dionika tržišta kako bi smjernice osigurale predvidljivo, transparentno i uravnoteženo postupanje prema operatorima i krajnjim korisnicima pri planskom gašenju bakrene mreže. Poziv ima savjetodavni karakter i ne uvodi nove obveze. Smjernice će služiti kao interpretativni okvir za primjenu postojeće zakonske regulative (posebice članka 114. Zakona o elektroničkim komunikacijama).
Kako sudjelovati?
Komentare i odgovore na pitanja HAKOM traži putem poveznice u e-raspravi ili pismenim putem na adresu: Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti Ulica Roberta Frangeša-Mihanovića 9, 10110 Zagreb
Ključne teme i pitanja (sažetak)
- Rokovi i način obavještavanja krajnjih korisnika i pogođenih operatora prije gašenja dijelova bakrene mreže.
- Tehničke, pravne i financijske prepreke pri migraciji korisnika na poboljšanu infrastrukturu i elementi za ocjenu proporcionalnosti regulatornih mjera.
- Struktura troškova priključenja kućanstava na svjetlovod (unutarnja instalacija, spoj do pristupne točke) i relevantni troškovni elementi.
- Tehničke i funkcionalne karakteristike zamjenskih usluga gdje svjetlovod nije dostupan.
- Pitanja pristupa i nediskriminacije ako je dostupna svjetlovodna mreža operatora sa značajnom tržišnom snagom.
- Mogućnosti komercijalno održivih aranžmana migracije kada je dostupna samo mreža operatora bez statusa tržišne snage.
- Rokovi za demontažu bakrene mreže (zračna/podzemna) nakon gašenja.
- Značaj zadržavanja istog opsega usluga (npr. isključivo govorna usluga) tijekom migracije.
- Mehanizmi zaštite krajnjih korisnika: informiranje, transparentnost cijena, sprječavanje pogoršanja ugovornih uvjeta.
- Pitanja vezana uz EU regulatorne promjene (Digital Networks Act): razina definiranja područja gašenja, rokovi za nacionalni plan tranzicije, kriteriji i iznimke za gašenje, te mogućnost privremenih odstupanja za manji postotak korisnika.
Dodatno HAKOM poziva sudionike da uz odgovore na konkretna pitanja pošalju i sve dodatne komentare, prijedloge ili zapažanja relevantna za izradu smjernica.
Zašto je važno sudjelovati?
Ova rasprava utječe na način prelaska s bakrene na moderniju mrežnu infrastrukturu i na prava krajnjih korisnika — sudjelovanjem možete utjecati na zaštitu potrošača, dostupnost usluga i uvjete migracije.
