U ovomjesečnom biltenu informiramo o novim projektima udruge i novostima prilikom online kupovine.
U partnerstvu s Društvo Potrošača Međimurja, Verbraucherschutzverein i pridruženim partnerom Centro Tutela Consumatori Utenti započeli smo provedbu europskog projekta ACT4Consumers – Capacity & Tools for Collective Actions. Projekt provodimo uz potporu Europske unije kroz program SMP-CONS-2025-ADR-RAD.
Nastavljamo višegodišnji edukativni programa usmjeren na podizanje razine informiranosti i znanja mladih o potrošačkim pravima, financijskoj pismenosti i odgovornoj potrošnji. Projekt „Potrošačka školica za mlade 2026“ i ove godine provodimo uz financijsku potporu Grada Krka, a u suradnji sa Srednja škola Hrvatski kralj Zvonimir.
Kupujete online, vidite veliko sniženje, pročitate odlične recenzije i naručite proizvod. Tek kasnije shvatite da popust možda nije bio stvaran, a recenzije nisu autentične. Stoga Europska unija i Hrvatska uvode nova pravila kojima se želi povećati zaštita potrošača, osigurati transparentnije poslovanje trgovaca i smanjiti obmanjujuće prakse na internetu. U novom blogu predsjednice možete pročitati o tome što se mijenja kod kupnje online.
Također smo istaknuli važnost transparentnosti u internetskoj trgovini kroz edukativni video. Prilikom kupnje putem interneta potrošači moraju biti jasno obaviješteni o tome prodaje li im proizvod ili uslugu trgovac ili druga fizička osoba. Ta informacija izravno utječe na njihova prava. Primjerice, ako na internetskom tržištu kupite brdski bicikl koji stigne s oštećenim okvirom, a prodavatelj je druga fizička osoba, nećete moći koristiti prava koja imate kod kupnje od trgovaca, poput zakonskog jamstva za neispravnu robu ili prava na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana. Informiranost o identitetu prodavatelja prvi je korak prema sigurnijoj i odgovornijoj online kupnji.
Bilten Društva Potrošačica izrađujemo zahvaljujući financijskoj podršci Primorsko-goranske županije.
Ukoliko želite primati bilten Društva Potrošačica, utoliko molimo da ispunite upitnik.
