Novi Zakon o posredovanju u prometu nekretnina: Što svaki kupac, prodavatelj i najmoprimac treba znati

Napisala:Ana Smoljak

20/08/2026

Kupujete stan, prodajete kuću ili tražite najam? Novi Zakon o posredovanju u prometu nekretnina donosi važna pravila koja jačaju zaštitu građana, povećavaju transparentnost rada agencija i jasno određuju tko plaća posredničku naknadu.

Kupnja ili najam nekretnine jedna je od najvećih financijskih odluka u životu. Upravo zato važno je znati koja su vaša prava prije nego što potpišete bilo kakav dokument ili angažirate agenciju za promet nekretnina.

Novi Zakon o posredovanju u prometu nekretnina donosi niz promjena kojima je cilj osigurati sigurnije i transparentnije tržište za sve korisnike usluga posredovanja.

Najvažnije promjene za potrošače

Razgled nekretnine ne znači da ste sklopili ugovor.

Jedna od najvažnijih novosti jest da građani ne moraju potpisati ugovor o posredovanju kako bi razgledali nekretninu koja je već oglašena.

Prilikom razgledavanja moguće je potpisati potvrdu o razgledu, ali ona nije ugovor o posredovanju i sama po sebi ne stvara obvezu plaćanja posredničke naknade.

Posredničku naknadu plaća onaj tko je ugovorio uslugu

Zakon jasnije uređuje pitanje provizije.

Posrednik ne može zahtijevati plaćanje naknade od osobe s kojom nije sklopio ugovor o posredovanju. Drugim riječima, ako niste ugovorili uslugu posredovanja, ne možete biti obvezni platiti proviziju samo zato što ste pokazali interes za neku nekretninu.

U situacijama kada i kupac i prodavatelj imaju ugovor s posrednikom, ukupna naplaćena naknada ne smije premašiti iznos propisan važećim cjenikom za tu vrstu posredovanja.

Oglašavanje mora biti točno i zakonito

Novi propisi uvode stroža pravila oglašavanja nekretnina.

Nekretnina se može oglašavati samo ako postoji odgovarajući ugovor s vlasnikom, a informacije u oglasu moraju biti točne, jasne i potpune.

Provjerite posluje li agencija zakonito

Posredovanje mogu obavljati samo posrednici koji ispunjavaju propisane uvjete, a građani to mogu provjeriti u javno dostupnom Registru posrednika u prometu nekretnina koji vodi Hrvatska gospodarska komora.

Više zaštite ako dođe do pogreške

Zakon povećava minimalni iznos osiguranja od profesionalne odgovornosti posrednika, čime se dodatno štite građani u slučaju štete nastale zbog pogreške ili propusta u radu posrednika.

Što provjeriti prije potpisivanja ugovora?

Prije nego što potpišete ugovor s agencijom, zatražite:

  • jasno istaknut cjenik usluga,
  • opće uvjete poslovanja,
  • informaciju o visini posredničke naknade,
  • pregled svih dodatnih troškova i tko ih snosi.

Gdje pronaći detaljne informacije?

Za detaljnije objašnjenje novih pravila i prava korisnika usluga posredovanja posjetite Središnji portal za potrošače – Sve za potrošače, gdje je objavljen vodič posvećen ovoj temi: https://www.szp.hr/izdvojeno/trebam-uslugu-agencije-za-promet-nekretninama-koja-su-moja-prava

Možda će vas zanimati..