Objavljen je prvi ovogodišnji broj Biltena Društva Potrošačica za 2026. godinu (godina VI, broj 53). Bilten donosi pregled aktualnih tema važnih za informiranje, zaštitu i osnaživanje potrošača. U ovom broju Biltena donosimo tri tematska članka. Oni se bave praktičnim pitanjima svakodnevne potrošnje, ali i širim sustavnim izazovima u zaštiti potrošačkih prava.
🔔 Važno za potrošače
U svakodnevnom radu često zaprimamo upite potrošača vezane uz pogrešne ili nepotpune informacije, neisporučenu robu, promocije koje u praksi ne vrijede ili poteškoće s povratom novca. Kako bismo olakšali snalaženje i izbjegli nejasnoće, na web-stranici Društva Potrošačica objavljen je pregledan vodič. U njemu je pojašnjeno kako i gdje potrošači mogu potražiti savjet, kome se obratiti u određenim situacijama te koji su oblici pomoći dostupni.
Bilten donosi i analizu stanja kolektivne pravne zaštite potrošača. U članku Kolektivna pravna zaštita potrošač(ic)a u Hrvatskoj i EU: zakon postoji, praksa zaostaje razmatra se postojeći zakonodavni okvir uz poseban osvrt na razliku između propisa i njihove stvarne primjene u praksi, kako u Hrvatskoj, tako i na razini Europske unije..
Tema održive potrošnje zastupljena je kroz osvrt na sve rašireniju pojavu greenwashinga. U blog članku Održiva potrošnja bez greenwashinga – kako prepoznati lažnu ekologiju? pojašnjava se kako se proizvodi i usluge često prikazuju ekološki prihvatljivijima nego što stvarno jesu, korištenjem nejasnih tvrdnji, oznaka i marketinških poruka. Članak naglašava pravo potrošača na točne i provjerljive informacije. Također donosi praktične savjete za prepoznavanje obmanjujućih ekoloških tvrdnji.
Bilten upotpunjuje edukativni video Što je greenwashing i kako ga prepoznati? koji na jednostavan i razumljiv način objašnjava pojam greenwashinga i njegov utjecaj na potrošače.
Bilten Društva Potrošačica izrađujemo zahvaljujući financijskoj podršci Primorsko-goranske županije.
Ukoliko želite primati bilten Društva Potrošačica, utoliko molimo da ispunite upitnik.
