U Maloj gradskoj vijećnici Grada Krka 22. listopada 2025. godine održana je edukacija “Opća prava potrošača” u organizaciji Društva Potrošačica, u sklopu projekta „Jačanje potrošača“.
Edukaciju je vodila Ana Smoljak, predsjednica Društva Potrošačica i ovlaštena nacionalna trenerica poduzetnika, koja je okupljene sudionike upoznala s temeljnim pravima koja potrošačima jamči zakonodavstvo Europske unije i Republike Hrvatske.
Tijekom interaktivnog predavanja, građani su imali priliku doznati više o:
- Pravo na obaviještenost
- Pravo na siguran proizvod
- Zaštiti od nepoštene poslovne prakse
- Pravo na besplatan upis u registar “Ne zovi”
- Pravo na jednostrani raskid ugovora
- Pravo na pisani prigovor
- Pravo na reklamaciju
- Pravo na alternativno rješavanje potrošačkog spora
- Pravo na kolektivnu pravnu zaštitu.
Sudionici su postavljali konkretna pitanja o situacijama iz svakodnevnog života, a kroz praktične primjere objašnjeni su najčešći problemi i načini zaštite interesa potrošača.
Edukacija u Krku dio je niza radionica koje Društvo Potrošačica provodi diljem Hrvatske s ciljem informiranja i osnaživanja građana da prepoznaju i ostvaruju svoja potrošačka prava.
Projekt „Jačanje potrošača“ financira se kroz Javni natječaj “Osnaživanje potrošača” Ministarstva gospodarstva, a provodi se u partnerstvu s DZPH “Potrošač” i Udrugom “Padobran” za financijsku inkluziju.
